آخر تحديث: يوليو 2026
تحترم تكوين للحلول الرقمية ش.م.م («تكوين») خصوصيتكم. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية عند زيارة takweencloud.com أو طلب عرض أو التواصل مع فريقنا أو الاشتراك في التحديثات.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمونها مباشرة — مثل الاسم والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف واسم المؤسسة ونوع الاستفسار ونص الرسالة عند إرسال النماذج أو حجز عرض أو التقدّم كشريك أو الاشتراك في النشرة. كما نجمع بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والصفحة التي زُرتموها ومصدر الحملة (UTM) لفهم كيفية وصول الزوار إلى تكوين.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتكم للرد على طلبات المبيعات والدعم، وجدولة العروض، وإدارة طلبات الشراكة، وإرسال تحديثات المنتج التي طلبتموها، وتحسين موقعنا، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نبيع المعلومات الشخصية.
الأساس القانوني والموافقة
نعالج المعلومات بناءً على موافقتكم (مثل الاشتراك في النشرة)، والمصلحة التجارية المشروعة (الرد على الاستفسارات)، والضرورة التعاقدية عند التعامل مع خدمات تكوين. يمكنكم سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
المشاركة ومزودو الخدمة
نشارك المعلومات مع مزودي خدمة موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة علاقات العملاء وإرسال البريد والتحليلات والاستضافة السحابية. يلتزم هؤلاء المزودون بالسرية وحماية البيانات بما يناسب الخدمات المؤسسية.
النقل الدولي
تخدم تكوين مؤسسات في أنحاء الخليج. قد تُعالج المعلومات في عُمان أو في دول أخرى يعمل فيها مزودونا. نطبّق ضمانات مناسبة للنقل عبر الحدود وفقاً للقانون المعمول به.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون مدة أطول. نطبّق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو سوء الاستخدام.
حقوقكم
وفقاً للقانون المعمول به، يمكنكم طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد معالجة معلوماتكم، أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. تواصلوا معنا على info@takweencloud.com لممارسة حقوقكم.
التواصل
لأسئلة الخصوصية أو الطلبات، تواصلوا مع تكوين على info@takweencloud.com أو +968 7660 0976. مقرنا في مسقط، سلطنة عُمان.